Room Manager
隱私權政策

1. 場所與住客紀錄

Room Manager 會將您建立的下列紀錄儲存在您的裝置上：客房、住宿與訂房、預約、住客姓名與電話號碼、付款、訂金、發票、支出、服務、租賃車輛（名稱或車牌號碼、車型、顏色）與租賃紀錄、班別、附有經雜湊處理之 PIN 的員工姓名，以及名稱、地址、電話與統一編號等營業資訊。我們並未為這些紀錄營運任何 Room Manager 帳號系統、雲端資料庫或伺服器。

當您輸入或掃描時，住客身分紀錄可能包含：

• 證件號碼、全名、出生日期、性別、地址或籍貫、國籍與有效期限；
• 從身分證 QR 碼或護照／身分證 MRZ 區讀取的原始文字，保留此文字以便日後重新讀取各欄位；
• 身分證正面與背面、護照或駕照的照片；
• 附加於預約的訂金或轉帳收據照片。

由您決定要輸入哪些住客資訊，以及誰可以存取您的裝置或共享的紀錄。請僅記錄營業所需的資訊，並依照適用於您場所的規定處理住客資訊。

2. 紀錄在您裝置上的儲存方式

本 App 不會對您的紀錄另行加密。紀錄保存在 App 的本機儲存空間中，身分證件與收據照片則以 JPG 檔案形式儲存在 App 的文件資料夾中。本 App 仰賴裝置作業系統提供的保護，因此請設定裝置密碼，並控管可以解鎖裝置的人員。員工 PIN 絕不會以可讀取的形式儲存；每組 PIN 皆以加鹽的 SHA-256 雜湊值儲存。

視您的裝置設定而定，作業系統可能會將 App 資料納入裝置備份（例如 iCloud Backup 或 Android 裝置備份）。這些備份由 Apple 或 Google 依其各自的條款處理。

3. 相機、照片與證件掃描

相機存取權限為選用，用於掃描身分證上的 QR 碼、讀取護照與身分證上的 MRZ 區，以及拍攝證件和收據。照片圖庫存取權限可讓您選擇營業標誌、證件照片或收據照片。您隨時都可以改為手動輸入資訊。

文字與 QR 碼辨識使用在裝置上執行的 Google ML Kit。證件影像及其內容在裝置上處理，掃描功能不會將其傳送給我們或 Google。不過，Google ML Kit 可能會將診斷與效能資訊，連同基本的裝置與 App 資訊（例如裝置型號、作業系統版本與 App 識別碼）傳送給 Google，以維護及改善該 SDK。請參閱 Google ML Kit 資料揭露。

通知是在裝置上排定的本機提醒。您可以在裝置設定中變更相機、照片、通知與區域網路權限。

4. 匯出、備份與區域網路同步

當您匯出發票、報表、CSV 檔案或備份時，檔案會傳送至您選擇的位置或分享服務。備份檔案為未加密的一般 JSON 檔案。備份檔案包含您的紀錄，包括住客身分資訊、營業資訊與經雜湊處理的員工 PIN；若您選擇包含照片，也會包含身分證件照片（以 base64 文字編碼）。任何取得備份檔案的人都能讀取其內容，因此請僅在您信任的地方儲存與分享備份檔案。

選用的 LAN 同步（Business 方案）會在您於同一區域網路中配對的裝置之間複製所有紀錄，包括住客身分資訊、身分證件照片與員工名單。分享功能開啟期間，主機裝置會在連接埠 48080（HTTP）與 48082（TLS）上執行本機伺服器。目前版本的 App 在主機提供 TLS 時一律透過 TLS 同步；執行舊版 App 的裝置可能透過未加密的 HTTP 同步。主機會在不需配對碼的情況下，以其主機名稱與配對所需的技術資訊回應區域網路上任何裝置發出的探索要求；紀錄僅會與已配對的裝置共享。主機裝置上的 Business 訂閱會為與其配對的員工裝置解鎖 Business 功能。請僅在您信任的裝置之間並於私人 Wi-Fi 網路中使用 LAN 同步，切勿在公共 Wi-Fi 或訪客 Wi-Fi 上使用。

刪除原始紀錄時，其他裝置上、匯出檔案中或第三方儲存空間中的副本不會被刪除。

5. 廣告與診斷資料

免費版 App 使用 Google AdMob。視同意情形、裝置設定與 SDK 運作而定，Google 可能會處理裝置識別碼、IP 位址、廣告互動、產品互動資料，以及當機或效能資訊等診斷資料，以放送、評估及維護廣告。IP 位址可能被用來推斷大致位置。這與上文所述的住客與場所紀錄是分開的。

在適用情況下，App 會先顯示廣告同意選項，接著在 iPhone 與 iPad 上顯示 Apple 的 App Tracking Transparency 要求。您可以在 iOS「設定」→「隱私權與安全性」→「追蹤」中拒絕追蹤。如有提供，可使用 App「設定」中的「隱私權選項」重新檢視廣告同意。付費方案會依購買畫面所述移除廣告；觀看選用的獎勵影片可隱藏橫幅廣告一小時。

請參閱 Google 隱私權政策與 Google AdMob 隱私權資訊。

6. App 內購買與訂閱

在 iPhone 與 iPad 上，付款由 Apple App Store 處理；在 Android 裝置上，則由 Google Play 處理。App 會使用來自商店的購買與還原資訊（例如所購買的產品與交易詳細資料）來啟用符合資格的功能。在 iPhone 與 iPad 上，App 也會在裝置上讀取您經驗證的 App Store 購買記錄，以確認您是否符合資格獲得提供給早期 Remove Ads（移除廣告）訂閱者的 Business 贈禮。我們不會收到您的付款卡資訊。購買與還原需要連線至網際網路。

請在 Apple 帳號設定（iPhone／iPad）或 Google Play →「付款和訂閱」→「訂閱」（Android）中管理或取消訂閱。請參閱 Apple 隱私權政策與 Google 隱私權政策。

7. 保存、刪除與支援

本機紀錄會保留在您的裝置上，直到您將其刪除。「設定」→「刪除客房與住宿紀錄」僅會刪除客房與住宿紀錄，不會刪除支出、預約、車輛與租賃紀錄、服務、員工或身分證件照片檔案。使用 LAN 同步時，此刪除動作也會在下次同步時套用至已配對的裝置。您可以從照片所附屬的紀錄中刪除個別的身分證件照片或收據照片，並可在 App 中編輯或刪除其他紀錄。解除安裝 App 會刪除該裝置上本 App 的所有本機資料。

匯出的檔案、備份、裝置備份以及其他裝置上的同步副本必須另行刪除。刪除 App 不會取消 App Store 或 Google Play 訂閱。

若您以電子郵件聯絡支援團隊，我們會收到您傳送的聯絡資訊與內容，並用於回覆您的要求。請從螢幕截圖或附件中移除住客證件號碼、證件照片、付款資訊及其他不必要的個人資料，並且切勿傳送包含住客資料的備份檔案。我們僅在處理要求及履行適用之紀錄保存義務所需的範圍內保留支援往來信件。

8. 兒童、變更與聯絡方式

本 App 是用於住宿場所管理的商業工具，並非以兒童為對象的服務。我們不會故意蒐集兒童的個人資訊。本政策的更新將連同修訂日期公布於本頁面。

如有隱私權問題或支援需求：support@nkktech.com · NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.