Room Manager
Pravila o privatnosti

1. Evidencija objekta i gostiju

Room Manager na vašem uređaju pohranjuje zapise koje izradite: sobe, boravke i rezervacije, predbilježbe, imena i brojeve telefona gostiju, plaćanja, pologe, račune, troškove, usluge, vozila za najam (naziv ili registarska oznaka, model, boja) i njihove najmove, smjene, imena zaposlenika s hashiranim PIN-ovima te podatke o poslovanju kao što su naziv, adresa, telefon i porezni broj. Za te zapise ne vodimo sustav korisničkih računa Room Manager, bazu podataka u oblaku ni poslužitelj.

Kada ih unesete ili skenirate, zapisi o identifikacijskim ispravama gostiju mogu uključivati:

• broj isprave, puno ime, datum rođenja, spol, adresu ili mjesto podrijetla, državljanstvo i datum isteka;
• izvorni tekst pročitan iz QR koda osobne iskaznice ili iz strojno čitljive zone (MRZ) putovnice/osobne iskaznice, koji se čuva kako bi se polja kasnije mogla ponovno pročitati;
• fotografije prednje i stražnje strane osobne iskaznice, putovnice ili vozačke dozvole;
• fotografije potvrda o uplati pologa ili prijenosu priložene rezervaciji.

Vi odlučujete koje ćete podatke o gostima unijeti i tko može pristupiti vašem uređaju ili zajedničkim zapisima. Bilježite samo podatke potrebne za vaše poslovanje i s podacima gostiju postupajte u skladu sa zahtjevima koji se primjenjuju na vaš objekt.

2. Kako se zapisi pohranjuju na vašem uređaju

Aplikacija na vaše zapise ne primjenjuje vlastito šifriranje. Zapisi se čuvaju u lokalnoj pohrani aplikacije, a fotografije identifikacijskih isprava i potvrda spremaju se kao JPG datoteke u mapu dokumenata aplikacije. Aplikacija se oslanja na zaštitu koju pruža operativni sustav vašeg uređaja, stoga koristite šifru uređaja i kontrolirajte tko ga može otključati. PIN-ovi zaposlenika nikada se ne pohranjuju u čitljivom obliku; svaki PIN pohranjuje se kao SHA-256 hash sa soli.

Ovisno o postavkama uređaja, operativni sustav može uključiti podatke aplikacije u sigurnosne kopije uređaja (primjerice iCloud sigurnosnu kopiju ili sigurnosnu kopiju Android uređaja). Tim sigurnosnim kopijama upravljaju Apple ili Google prema vlastitim uvjetima.

3. Kamera, fotografije i skeniranje isprava

Pristup kameri nije obavezan i koristi se za skeniranje QR koda na osobnim iskaznicama, čitanje MRZ zone na putovnicama i osobnim iskaznicama te fotografiranje isprava i potvrda. Pristup biblioteci fotografija omogućuje odabir logotipa tvrtke, fotografije isprave ili fotografije potvrde. Podatke uvijek možete umjesto toga unijeti ručno.

Prepoznavanje teksta i QR kodova koristi Google ML Kit, koji radi na uređaju. Slike isprava i njihov sadržaj obrađuju se na uređaju i značajka skeniranja ne šalje ih nama ni Googleu. Međutim, Google ML Kit može Googleu slati dijagnostičke podatke i podatke o performansama zajedno s osnovnim podacima o uređaju i aplikaciji (kao što su model uređaja, verzija operativnog sustava i identifikator aplikacije) radi održavanja i poboljšanja SDK-a. Pogledajte objavu o podacima Google ML Kita.

Obavijesti su lokalni podsjetnici zakazani na uređaju. Dopuštenja za kameru, fotografije, obavijesti i lokalnu mrežu možete promijeniti u postavkama uređaja.

4. Izvozi, sigurnosne kopije i sinkronizacija putem lokalne mreže

Kada izvezete račun, izvješće, CSV datoteku ili sigurnosnu kopiju, datoteka se šalje na lokaciju ili uslugu dijeljenja koju odaberete. Datoteke sigurnosnih kopija običan su, nešifrirani JSON. Sadrže vaše zapise, uključujući podatke iz identifikacijskih isprava gostiju, podatke o poslovanju i hashirane PIN-ove zaposlenika, a sadrže i fotografije identifikacijskih isprava (kodirane kao base64 tekst) ako odlučite uključiti fotografije. Svatko tko dođe do datoteke sigurnosne kopije može je pročitati, stoga datoteke sigurnosnih kopija pohranjujte i dijelite samo na mjestima kojima vjerujete.

Neobavezna LAN sinkronizacija (paket Business) kopira sve zapise, uključujući podatke iz identifikacijskih isprava gostiju, fotografije isprava i popis zaposlenika, između uređaja koje uparite u istoj lokalnoj mreži. Dok je dijeljenje uključeno, glavni uređaj (host) pokreće lokalni poslužitelj na priključcima 48080 (HTTP) i 48082 (TLS). Trenutačne verzije aplikacije sinkroniziraju se putem TLS-a kad god ga host nudi; uređaji sa starijim verzijama aplikacije mogu se sinkronizirati putem nešifriranog HTTP-a. Host odgovara na zahtjeve za otkrivanje s bilo kojeg uređaja u lokalnoj mreži svojim nazivom i tehničkim podacima za uparivanje, bez koda za uparivanje; zapisi se dijele samo s uparenim uređajima. Pretplata Business na glavnom uređaju otključava značajke paketa Business za uparene uređaje zaposlenika. LAN sinkronizaciju koristite samo s uređajima kojima vjerujete i u privatnoj Wi-Fi mreži, a ne u javnoj Wi-Fi mreži ili mreži za goste.

Kopije na drugim uređajima, u izvezenim datotekama ili u pohrani trećih strana ne brišu se kada izbrišete izvornik.

5. Oglašavanje i dijagnostički podaci

Besplatna aplikacija koristi Google AdMob. Ovisno o privoli, postavkama uređaja i radu SDK-a, Google može obrađivati identifikatore uređaja, IP adrese, interakcije s oglasima, podatke o interakciji s proizvodom i dijagnostičke podatke, kao što su podaci o rušenjima ili performansama, radi prikazivanja, mjerenja i održavanja oglasa. IP adresa može se koristiti za određivanje približne lokacije. To je odvojeno od gore opisanih zapisa o gostima i objektu.

Gdje je primjenjivo, aplikacija najprije prikazuje mogućnosti privole za oglašavanje, a zatim, na iPhoneu i iPadu, Appleov zahtjev App Tracking Transparency. Praćenje možete odbiti u iOS-u u Postavke → Privatnost i sigurnost → Praćenje. Za ponovni odabir privole za oglašavanje, gdje je dostupno, upotrijebite Mogućnosti privatnosti u postavkama aplikacije. Plaćeni paketi uklanjaju oglase kako je opisano na zaslonu za kupnju; gledanje neobaveznog videozapisa s nagradom skriva oglasni natpis na jedan sat.

Pogledajte Googleova pravila o privatnosti i informacije o privatnosti za Google AdMob.

6. Kupnje u aplikaciji i pretplate

Plaćanja obrađuje Apple App Store na iPhoneu i iPadu ili Google Play na Android uređajima. Aplikacija koristi podatke o kupnji i vraćanju iz trgovine, kao što su kupljeni proizvod i pojedinosti transakcije, kako bi omogućila odgovarajuće značajke. Na iPhoneu i iPadu aplikacija na uređaju također čita vašu potvrđenu povijest kupnji u App Storeu kako bi provjerila pravo na dar Business ponuđen ranijim pretplatnicima na Remove Ads. Ne primamo podatke vaše platne kartice. Za kupnje i vraćanje potrebna je internetska veza.

Pretplatama upravljajte ili ih otkažite u postavkama Apple Accounta (iPhone/iPad) ili u Google Play → Plaćanja i pretplate → Pretplate (Android). Pogledajte Appleova pravila o privatnosti i Googleova pravila o privatnosti.

7. Čuvanje, brisanje i podrška

Lokalni zapisi ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Postavke → Izbriši sobe i boravke uklanja samo sobe i boravke; ne uklanja troškove, predbilježbe, vozila i njihove najmove, usluge, zaposlenike ni datoteke fotografija identifikacijskih isprava. Kada se koristi LAN sinkronizacija, to se brisanje pri sljedećoj sinkronizaciji primjenjuje i na uparenim uređajima. Pojedinačnu fotografiju identifikacijske isprave ili potvrde možete izbrisati iz zapisa kojem je priložena, a ostale zapise možete uređivati ili brisati u aplikaciji. Deinstaliranjem aplikacije s tog se uređaja uklanjaju svi njezini lokalni podaci.

Izvezene datoteke, sigurnosne kopije, sigurnosne kopije uređaja i sinkronizirane kopije na drugim uređajima moraju se izbrisati zasebno. Brisanjem aplikacije ne otkazuje se pretplata u App Storeu ili na Google Playu.

Ako pišete podršci, primamo kontaktne podatke i sadržaj koji nam pošaljete i koristimo ih kako bismo odgovorili na vaš zahtjev. Sa snimki zaslona ili privitaka uklonite brojeve identifikacijskih isprava gostiju, fotografije isprava, podatke o plaćanju i druge nepotrebne osobne podatke te nikada ne šaljite datoteku sigurnosne kopije koja sadrži podatke gostiju. Korespondenciju s podrškom čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za rješavanje zahtjeva i ispunjavanje primjenjivih obveza vođenja evidencije.

8. Djeca, izmjene i kontakt

Ovo je poslovni alat za upravljanje smještajnim objektima, a ne usluga namijenjena djeci. Svjesno ne tražimo osobne podatke djece. Izmjene ovih pravila bit će objavljene ovdje s ažuriranim datumom.

Za pitanja o privatnosti ili zahtjeve za podršku: support@nkktech.com · NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.