Room Manager
Gizlilik Politikası

1. İşletme ve misafir kayıtları

Room Manager, oluşturduğunuz kayıtları cihazınızda saklar: odalar, konaklamalar ve rezervasyonlar, ön rezervasyonlar, misafir adları ve telefon numaraları, ödemeler, depozitolar, faturalar, giderler, hizmetler, kiralık araçlar (ad veya plaka, model, renk) ve kiralamalar, vardiyalar, özetlenmiş (hash) PIN'leriyle birlikte personel adları ve ad, adres, telefon ve vergi numarası gibi işletme bilgileri. Bu kayıtlar için bir Room Manager hesap sistemi, bulut veritabanı veya sunucu işletmiyoruz.

Siz girdiğinizde veya taradığınızda, misafir kimlik kayıtları şunları içerebilir:

• belge numarası, tam ad, doğum tarihi, cinsiyet, adres veya memleket, uyruk ve son geçerlilik tarihi;
• alanların daha sonra yeniden okunabilmesi için saklanan, kimlik kartındaki QR kodundan veya pasaport ya da kimlik kartındaki MRZ şeridinden okunan ham metin;
• kimlik kartının, pasaportun veya sürücü belgesinin ön ve arka yüzüne ait fotoğraflar;
• bir ön rezervasyona eklenen depozito veya havale dekontlarının fotoğrafları.

Hangi misafir bilgilerini gireceğinize ve cihazınıza ya da paylaşılan kayıtlara kimlerin erişebileceğine siz karar verirsiniz. Yalnızca işletmeniz için gerekli bilgileri kaydedin ve misafir bilgilerini işletmenize uygulanan gerekliliklere uygun şekilde işleyin.

2. Kayıtların cihazınızda saklanma şekli

Uygulama, kayıtlarınıza kendi şifrelemesini eklemez. Kayıtlar uygulamanın yerel depolama alanında tutulur; kimlik belgesi ve dekont fotoğrafları uygulamanın belgeler klasörüne JPG dosyaları olarak kaydedilir. Uygulama, cihazınızın işletim sisteminin sağladığı korumaya dayanır; bu nedenle bir cihaz parolası kullanın ve cihazın kilidini kimlerin açabileceğini kontrol edin. Personel PIN'leri hiçbir zaman okunabilir biçimde saklanmaz; her PIN, salt ile birlikte SHA-256 özeti olarak saklanır.

Cihaz ayarlarınıza bağlı olarak işletim sistemi, uygulama verilerini cihaz yedeklerine dahil edebilir (örneğin iCloud Yedekleme veya Android cihaz yedeklemesi). Bu yedekler Apple veya Google tarafından kendi koşulları çerçevesinde işlenir.

3. Kamera, fotoğraflar ve belge tarama

Kamera erişimi isteğe bağlıdır; kimlik kartlarındaki QR kodunu taramak, pasaport ve kimlik kartlarındaki MRZ şeridini okumak ve belgelerle dekontların fotoğrafını çekmek için kullanılır. Fotoğraf arşivi erişimi, bir işletme logosu, belge fotoğrafı veya dekont fotoğrafı seçmenize olanak tanır. Bilgileri her zaman bunun yerine elle girebilirsiniz.

Metin ve QR tanıma, cihaz üzerinde çalışan Google ML Kit'i kullanır. Belge görüntüleri ve içerikleri cihazda işlenir ve tarama özelliği tarafından ne bize ne de Google'a gönderilir. Bununla birlikte Google ML Kit, SDK'yı sürdürmek ve iyileştirmek amacıyla tanılama ve performans bilgilerini, temel cihaz ve uygulama bilgileriyle (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama kimliği gibi) birlikte Google'a gönderebilir. Google ML Kit veri açıklamasına bakın.

Bildirimler, cihazda planlanan yerel hatırlatıcılardır. Kamera, fotoğraf, bildirim ve yerel ağ izinlerini cihaz ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

4. Dışa aktarma, yedekler ve yerel ağ senkronizasyonu

Bir faturayı, raporu, CSV dosyasını veya yedeği dışa aktardığınızda dosya, seçtiğiniz konuma veya paylaşım hizmetine gönderilir. Yedek dosyaları şifrelenmemiş düz JSON dosyalarıdır. Misafir kimlik bilgileri, işletme bilgileri ve özetlenmiş personel PIN'leri dahil kayıtlarınızı içerir; fotoğrafları dahil etmeyi seçerseniz kimlik belgesi fotoğraflarını da (base64 metni olarak kodlanmış) içerir. Bir yedek dosyasını ele geçiren herkes onu okuyabilir; bu nedenle yedek dosyalarını yalnızca güvendiğiniz yerlerde saklayın ve paylaşın.

İsteğe bağlı LAN senkronizasyonu (Business planı), misafir kimlik bilgileri, kimlik belgesi fotoğrafları ve personel listesi dahil tüm kayıtları, aynı yerel ağda eşleştirdiğiniz cihazlar arasında kopyalar. Paylaşım açıkken ana cihaz, 48080 (HTTP) ve 48082 (TLS) bağlantı noktalarında yerel bir sunucu çalıştırır. Uygulamanın güncel sürümleri, ana cihaz sunduğu sürece TLS üzerinden senkronize olur; uygulamanın eski sürümlerini çalıştıran cihazlar şifrelenmemiş HTTP üzerinden senkronize olabilir. Ana cihaz, yerel ağdaki herhangi bir cihazdan gelen keşif isteklerine eşleştirme kodu olmadan ana bilgisayar adı ve teknik eşleştirme bilgileriyle yanıt verir; kayıtlar yalnızca eşleştirilmiş cihazlarla paylaşılır. Ana cihazdaki bir Business aboneliği, ona eşleştirilmiş personel cihazları için Business özelliklerinin kilidini açar. LAN senkronizasyonunu yalnızca güvendiğiniz cihazlarla ve özel bir Wi-Fi ağında kullanın; halka açık veya misafir Wi-Fi ağlarında kullanmayın.

Orijinali sildiğinizde diğer cihazlardaki, dışa aktarılan dosyalardaki veya üçüncü taraf depolama alanlarındaki kopyalar silinmez.

5. Reklamlar ve tanılama verileri

Ücretsiz uygulama Google AdMob kullanır. Onaya, cihaz ayarlarına ve SDK'nın işleyişine bağlı olarak Google; reklamları sunmak, ölçmek ve sürdürmek için cihaz tanımlayıcılarını, IP adreslerini, reklam etkileşimlerini, ürün etkileşimi verilerini ve çökme veya performans bilgileri gibi tanılama verilerini işleyebilir. Bir IP adresi, genel bir konumu tahmin etmek için kullanılabilir. Bu, yukarıda açıklanan misafir ve işletme kayıtlarından ayrıdır.

Uygun olduğu durumlarda uygulama önce reklam onayı seçeneklerini, ardından iPhone ve iPad'de Apple'ın App Tracking Transparency isteğini gösterir. İzlemeyi iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden reddedebilirsiniz. Mevcut olduğunda reklam onayını yeniden gözden geçirmek için uygulamanın Ayarlar ekranındaki Gizlilik seçeneklerini kullanın. Ücretli planlar, satın alma ekranında açıklandığı şekilde reklamları kaldırır; isteğe bağlı ödüllü bir video izlemek banner reklamı bir saatliğine gizler.

Google Gizlilik Politikası ve Google AdMob gizlilik bilgileri sayfalarına bakın.

6. Uygulama içi satın almalar ve abonelikler

Ödemeler iPhone ve iPad'de Apple App Store, Android cihazlarda ise Google Play tarafından işlenir. Uygulama, hak kazandığınız özellikleri etkinleştirmek için mağazadan gelen satın alma ve geri yükleme bilgilerini (satın alınan ürün ve işlem ayrıntıları gibi) kullanır. iPhone ve iPad'de uygulama ayrıca, daha önce Reklamları kaldır aboneliği alan kullanıcılara sunulan Business hediyesine uygunluğu kontrol etmek için doğrulanmış App Store satın alma geçmişinizi cihaz üzerinde okur. Ödeme kartı bilgilerinizi almayız. Satın alma ve geri yükleme için internet bağlantısı gerekir.

Aboneliklerinizi Apple Hesabı ayarlarınızdan (iPhone/iPad) veya Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler (Android) bölümünden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Apple Gizlilik Politikası ve Google Gizlilik Politikası sayfalarına bakın.

7. Saklama, silme ve destek

Yerel kayıtlar, siz silene kadar cihazınızda kalır. Ayarlar → Odaları ve konaklamaları sil yalnızca odaları ve konaklamaları kaldırır; giderleri, ön rezervasyonları, araçları ve kiralamaları, hizmetleri, personeli veya kimlik belgesi fotoğraf dosyalarını kaldırmaz. LAN senkronizasyonu kullanılıyorsa bu silme işlemi eşleştirilmiş cihazlara da bir sonraki senkronizasyonlarında ulaşır. Tek bir kimlik belgesi veya dekont fotoğrafını ekli olduğu kayıttan silebilir, diğer kayıtları uygulama içinde düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Uygulamayı kaldırmak, o cihazdaki tüm yerel verilerini siler.

Dışa aktarılan dosyalar, yedekler, cihaz yedekleri ve diğer cihazlardaki senkronize kopyalar ayrıca silinmelidir. Uygulamayı silmek App Store veya Google Play aboneliğini iptal etmez.

Desteğe e-posta gönderirseniz, gönderdiğiniz iletişim bilgilerini ve içeriği alır ve talebinizi yanıtlamak için kullanırız. Lütfen ekran görüntülerinden veya eklerden misafir kimlik numaralarını, belge fotoğraflarını, ödeme bilgilerini ve diğer gereksiz kişisel verileri çıkarın ve misafir verisi içeren bir yedek dosyasını asla göndermeyin. Destek yazışmalarını yalnızca talebi karşılamak ve geçerli kayıt saklama yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

8. Çocuklar, değişiklikler ve iletişim

Bu, konaklama işletmesi yönetimine yönelik bir iş aracıdır; çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi talep etmeyiz. Bu politikadaki güncellemeler, revize edilmiş tarihle birlikte bu sayfada yayımlanır.

Gizlilik soruları veya destek talepleri için: support@nkktech.com · NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.