Room Manager
Pravilnik o zasebnosti

1. Evidence nastanitvenega obrata in gostov

Room Manager v vaši napravi shranjuje evidence, ki jih ustvarite: sobe, bivanja in rezervacije, predhodne rezervacije, imena in telefonske številke gostov, plačila, varščine, račune, stroške, storitve, vozila za najem (ime ali registrska številka, model, barva) in njihove najeme, izmene, imena zaposlenih z zgoščenimi kodami PIN ter podatke o podjetju, kot so ime, naslov, telefon in davčna številka. Za te evidence ne upravljamo sistema računov Room Manager, oblačne podatkovne zbirke ali strežnika.

Če jih vnesete ali skenirate, lahko evidence o osebnih dokumentih gostov vključujejo:

• številko dokumenta, polno ime, datum rojstva, spol, naslov ali kraj izvora, državljanstvo in datum veljavnosti;
• neobdelano besedilo, prebrano iz kode QR osebne izkaznice ali iz strojno berljivega območja (MRZ) potnega lista/osebne izkaznice, ki se hrani, da je mogoče polja pozneje znova prebrati;
• fotografije sprednje in zadnje strani osebne izkaznice, potnega lista ali vozniškega dovoljenja;
• fotografije potrdil o plačilu varščine ali nakazilu, priložene rezervaciji.

Sami odločate, katere podatke o gostih boste vnesli in kdo ima dostop do vaše naprave ali deljenih evidenc. Beležite samo podatke, potrebne za vaše poslovanje, in s podatki gostov ravnajte v skladu z zahtevami, ki veljajo za vaš nastanitveni obrat.

2. Kako so evidence shranjene v vaši napravi

Aplikacija za vaše evidence ne uporablja lastnega šifriranja. Evidence so shranjene v lokalni shrambi aplikacije, fotografije osebnih dokumentov in potrdil pa so shranjene kot datoteke JPG v mapi dokumentov aplikacije. Aplikacija se zanaša na zaščito, ki jo zagotavlja operacijski sistem vaše naprave, zato uporabljajte kodo za napravo in nadzorujte, kdo lahko napravo odklene. Kode PIN zaposlenih se nikoli ne shranjujejo v berljivi obliki; vsaka koda PIN je shranjena kot zgoščena vrednost SHA-256 s soljo.

Odvisno od nastavitev naprave lahko operacijski sistem podatke aplikacije vključi v varnostne kopije naprave (na primer varnostno kopijo iCloud ali varnostno kopijo naprave Android). Te varnostne kopije upravljata Apple ali Google v skladu s svojimi pogoji.

3. Kamera, fotografije in skeniranje dokumentov

Dostop do kamere je neobvezen in se uporablja za skeniranje kode QR na osebnih izkaznicah, branje območja MRZ na potnih listih in osebnih izkaznicah ter fotografiranje dokumentov in potrdil. Dostop do knjižnice fotografij omogoča izbiro logotipa podjetja, fotografije dokumenta ali fotografije potrdila. Podatke lahko vedno vnesete tudi ročno.

Prepoznavanje besedila in kod QR uporablja Google ML Kit, ki deluje v napravi. Slike dokumentov in njihova vsebina se obdelujejo v napravi in jih funkcija skeniranja ne pošilja nam ali družbi Google. Google ML Kit pa lahko družbi Google pošilja diagnostične podatke in podatke o delovanju skupaj z osnovnimi podatki o napravi in aplikaciji (na primer model naprave, različica operacijskega sistema in identifikator aplikacije) za vzdrževanje in izboljšanje SDK. Glejte razkritje podatkov Google ML Kit.

Obvestila so lokalni opomniki, načrtovani v napravi. Dovoljenja za kamero, fotografije, obvestila in lokalno omrežje lahko spremenite v nastavitvah naprave.

4. Izvozi, varnostne kopije in sinhronizacija v lokalnem omrežju

Ko izvozite račun, poročilo, datoteko CSV ali varnostno kopijo, se datoteka pošlje na mesto ali v storitev za deljenje, ki jo izberete. Datoteke varnostnih kopij so navaden, nešifriran JSON. Vsebujejo vaše evidence, vključno s podatki iz osebnih dokumentov gostov, podatki o podjetju in zgoščenimi kodami PIN zaposlenih, ter fotografije osebnih dokumentov (kodirane kot besedilo base64), če se odločite vključiti fotografije. Kdor koli pridobi datoteko varnostne kopije, jo lahko prebere, zato datoteke varnostnih kopij shranjujte in delite samo na zaupanja vrednih mestih.

Neobvezna sinhronizacija LAN (paket Business) kopira vse evidence, vključno s podatki iz osebnih dokumentov gostov, fotografijami dokumentov in seznamom zaposlenih, med napravami, ki jih seznanite v istem lokalnem omrežju. Ko je deljenje vklopljeno, gostiteljska naprava izvaja lokalni strežnik na vratih 48080 (HTTP) in 48082 (TLS). Trenutne različice aplikacije se sinhronizirajo prek TLS, kadar ga gostitelj ponuja; naprave s starejšimi različicami aplikacije se lahko sinhronizirajo prek nešifriranega HTTP. Gostitelj na zahteve za odkrivanje katere koli naprave v lokalnem omrežju odgovori s svojim imenom in tehničnimi podatki za seznanjanje, brez kode za seznanjanje; evidence se delijo samo s seznanjenimi napravami. Naročnina Business na gostiteljski napravi odklene funkcije Business za z njo seznanjene naprave zaposlenih. Sinhronizacijo LAN uporabljajte samo z zaupanja vrednimi napravami in v zasebnem omrežju Wi-Fi, ne v javnem omrežju Wi-Fi ali omrežju za goste.

Kopije v drugih napravah, v izvoženih datotekah ali v shrambah tretjih oseb se ob izbrisu izvirnika ne izbrišejo.

5. Oglaševanje in diagnostični podatki

Brezplačna aplikacija uporablja Google AdMob. Odvisno od privolitve, nastavitev naprave in delovanja SDK lahko Google obdeluje identifikatorje naprave, naslove IP, interakcije z oglasi, podatke o interakcijah z izdelkom in diagnostične podatke, kot so podatki o zrušitvah ali delovanju, za prikazovanje, merjenje in vzdrževanje oglasov. Naslov IP se lahko uporabi za določitev približne lokacije. To je ločeno od zgoraj opisanih evidenc gostov in nastanitvenega obrata.

Kjer je primerno, aplikacija najprej prikaže možnosti privolitve za oglaševanje, nato pa v iPhonu in iPadu Applovo zahtevo App Tracking Transparency. Sledenje lahko zavrnete v iOS v Nastavitve → Zasebnost in varnost → Sledenje. Za ponovno izbiro privolitve za oglaševanje, kjer je na voljo, uporabite Možnosti zasebnosti v nastavitvah aplikacije. Plačljivi paketi odstranijo oglase, kot je opisano na zaslonu nakupa; ogled neobveznega videoposnetka z nagrado skrije pasico z oglasom za eno uro.

Glejte Googlov pravilnik o zasebnosti in informacije o zasebnosti Google AdMob.

6. Nakupi v aplikaciji in naročnine

Plačila obdeluje Apple App Store v iPhonu in iPadu ali Google Play v napravah Android. Aplikacija uporablja podatke o nakupu in obnovitvi iz trgovine, kot sta kupljeni izdelek in podrobnosti transakcije, za omogočanje ustreznih funkcij. V iPhonu in iPadu aplikacija v napravi prebere tudi vašo preverjeno zgodovino nakupov v App Store, da preveri upravičenost do darila Business, ponujenega prejšnjim naročnikom Remove Ads. Podatkov vaše plačilne kartice ne prejmemo. Za nakupe in obnovitev je potrebna internetna povezava.

Naročnine upravljajte ali prekličite v nastavitvah Apple Account (iPhone/iPad) ali v Google Play → Plačila in naročnine → Naročnine (Android). Glejte Applov pravilnik o zasebnosti in Googlov pravilnik o zasebnosti.

7. Hramba, brisanje in podpora

Lokalne evidence ostanejo v napravi, dokler jih ne izbrišete. Nastavitve → Izbriši sobe in bivanja odstrani samo sobe in bivanja; ne odstrani stroškov, predhodnih rezervacij, vozil in njihovih najemov, storitev, zaposlenih ali datotek s fotografijami osebnih dokumentov. Pri uporabi sinhronizacije LAN se ta izbris ob naslednji sinhronizaciji izvede tudi v seznanjenih napravah. Posamezno fotografijo osebnega dokumenta ali potrdila lahko izbrišete iz evidence, ki ji je priložena, druge evidence pa lahko urejate ali brišete v aplikaciji. Z odstranitvijo aplikacije se iz te naprave izbrišejo vsi njeni lokalni podatki.

Izvožene datoteke, varnostne kopije, varnostne kopije naprave in sinhronizirane kopije v drugih napravah je treba izbrisati ločeno. Izbris aplikacije ne prekliče naročnine v App Store ali Google Play.

Če pišete podpori, prejmemo kontaktne podatke in vsebino, ki nam jih pošljete, in jih uporabimo za odgovor na vašo zahtevo. S posnetkov zaslona ali prilog odstranite številke osebnih dokumentov gostov, fotografije dokumentov, plačilne podatke in druge nepotrebne osebne podatke ter nikoli ne pošiljajte datoteke varnostne kopije, ki vsebuje podatke gostov. Korespondenco s podporo hranimo le toliko časa, kot je potrebno za obravnavo zahteve in izpolnitev veljavnih obveznosti glede vodenja evidenc.

8. Otroci, spremembe in stik

To je poslovno orodje za upravljanje nastanitvenih obratov, ne storitev, namenjena otrokom. Osebnih podatkov otrok zavestno ne zbiramo. Spremembe tega pravilnika bodo objavljene tukaj s posodobljenim datumom.

Za vprašanja o zasebnosti ali zahteve za podporo: support@nkktech.com · NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.