Room Manager
Tietosuojakäytäntö

1. Majoitusliikkeen ja vieraiden tiedot

Room Manager tallentaa laitteellesi luomasi tietueet: huoneet, majoitukset ja varaukset, ennakkovaraukset, vieraiden nimet ja puhelinnumerot, maksut, takuumaksut, laskut, kulut, palvelut, vuokra-ajoneuvot (nimi tai rekisterinumero, malli, väri) ja niiden vuokraukset, vuorot, henkilökunnan nimet hajautettuine PIN-koodeineen sekä yrityksen tiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja verotunniste. Emme ylläpidä näille tietueille Room Manager -tilijärjestelmää, pilvitietokantaa tai palvelinta.

Kun syötät tai skannaat ne, vieraiden henkilöllisyystietueet voivat sisältää:

• asiakirjan numeron, koko nimen, syntymäajan, sukupuolen, osoitteen tai kotipaikan, kansalaisuuden ja voimassaolon päättymispäivän;
• henkilökortin QR-koodista tai passin/henkilökortin koneluettavalta vyöhykkeeltä (MRZ) luetun raakatekstin, joka säilytetään, jotta kentät voidaan myöhemmin lukea uudelleen;
• valokuvat henkilökortin, passin tai ajokortin etu- ja takapuolesta;
• varaukseen liitetyt valokuvat takuumaksu- tai tilisiirtokuiteista.

Sinä päätät, mitä vieraiden tietoja syötät ja kuka pääsee käsiksi laitteeseesi tai jaettuihin tietueisiin. Tallenna vain liiketoimintasi kannalta tarpeelliset tiedot ja käsittele vieraiden tietoja majoitusliikkeeseesi sovellettavien vaatimusten mukaisesti.

2. Miten tietueet tallennetaan laitteellesi

Sovellus ei lisää tietueisiisi omaa salausta. Tietueet säilytetään sovelluksen paikallisessa tallennustilassa, ja henkilöllisyysasiakirjojen ja kuittien valokuvat tallennetaan JPG-tiedostoina sovelluksen dokumenttikansioon. Sovellus luottaa laitteesi käyttöjärjestelmän tarjoamaan suojaukseen, joten käytä laitteen pääsykoodia ja valvo, kuka voi avata laitteen lukituksen. Henkilökunnan PIN-koodeja ei koskaan tallenneta luettavassa muodossa; jokainen PIN-koodi tallennetaan suolattuna SHA-256-tiivisteenä.

Laitteen asetuksista riippuen käyttöjärjestelmä voi sisällyttää sovelluksen tiedot laitteen varmuuskopioihin (esimerkiksi iCloud-varmuuskopioon tai Android-laitteen varmuuskopioon). Applen tai Googlen omat ehdot koskevat näitä varmuuskopioita.

3. Kamera, valokuvat ja asiakirjojen skannaus

Kameran käyttöoikeus on valinnainen, ja sitä käytetään henkilökorttien QR-koodin skannaamiseen, passien ja henkilökorttien MRZ-vyöhykkeen lukemiseen sekä asiakirjojen ja kuittien valokuvaamiseen. Kuvakirjaston käyttöoikeuden avulla voit valita yrityksen logon, asiakirjakuvan tai kuittikuvan. Voit aina syöttää tiedot myös käsin.

Tekstin ja QR-koodien tunnistus käyttää Google ML Kitiä, joka toimii laitteella. Asiakirjojen kuvat ja niiden sisältö käsitellään laitteella, eikä skannaustoiminto lähetä niitä meille tai Googlelle. Google ML Kit voi kuitenkin lähettää Googlelle diagnostiikka- ja suorituskykytietoja yhdessä perustietojen kanssa laitteesta ja sovelluksesta (kuten laitemalli, käyttöjärjestelmän versio ja sovellustunniste) SDK:n ylläpitämiseksi ja parantamiseksi. Katso Google ML Kitin tietojen käsittelyä koskeva selvitys.

Ilmoitukset ovat laitteelle ajastettuja paikallisia muistutuksia. Voit muuttaa kameran, valokuvien, ilmoitusten ja lähiverkon käyttöoikeuksia laitteesi asetuksissa.

4. Viennit, varmuuskopiot ja lähiverkkosynkronointi

Kun viet laskun, raportin, CSV-tiedoston tai varmuuskopion, tiedosto lähetetään valitsemaasi sijaintiin tai jakopalveluun. Varmuuskopiotiedostot ovat tavallista, salaamatonta JSONia. Ne sisältävät tietueesi, mukaan lukien vieraiden henkilöllisyystiedot, yrityksen tiedot ja henkilökunnan hajautetut PIN-koodit, ja lisäksi henkilöllisyysasiakirjojen valokuvat (base64-tekstiksi koodattuina), jos valitset kuvien sisällyttämisen. Kuka tahansa varmuuskopiotiedoston saava voi lukea sen, joten säilytä ja jaa varmuuskopiotiedostoja vain luotettavissa paikoissa.

Valinnainen LAN-synkronointi (Business-paketti) kopioi kaikki tietueet, mukaan lukien vieraiden henkilöllisyystiedot, henkilöllisyysasiakirjojen valokuvat ja henkilökuntaluettelon, samassa lähiverkossa yhdistämiesi laitteiden välillä. Kun jakaminen on käytössä, isäntälaite käyttää paikallista palvelinta porteissa 48080 (HTTP) ja 48082 (TLS). Sovelluksen nykyiset versiot synkronoivat TLS:n kautta aina, kun isäntä tarjoaa sen; sovelluksen vanhempia versioita käyttävät laitteet voivat synkronoida salaamattoman HTTP:n kautta. Isäntä vastaa minkä tahansa lähiverkon laitteen etsintäpyyntöihin isäntänimellään ja teknisillä yhdistämistiedoilla ilman yhdistämiskoodia; tietueita jaetaan vain yhdistettyjen laitteiden kanssa. Isäntälaitteen Business-tilaus avaa Business-ominaisuudet siihen yhdistetyille henkilökunnan laitteille. Käytä LAN-synkronointia vain luotettavien laitteiden kanssa ja yksityisessä Wi-Fi-verkossa, ei julkisessa tai vierasverkossa.

Muilla laitteilla, viedyissä tiedostoissa tai kolmansien osapuolten tallennuspalveluissa olevia kopioita ei poisteta, kun poistat alkuperäisen.

5. Mainonta ja diagnostiikkatiedot

Ilmainen sovellus käyttää Google AdMobia. Suostumuksesta, laitteen asetuksista ja SDK:n toiminnasta riippuen Google voi käsitellä laitetunnisteita, IP-osoitteita, mainosvuorovaikutuksia, tuotteen käyttöön liittyviä tietoja sekä diagnostiikkatietoja, kuten kaatumis- tai suorituskykytietoja, mainosten näyttämiseksi, mittaamiseksi ja ylläpitämiseksi. IP-osoitteen perusteella voidaan päätellä likimääräinen sijainti. Tämä on erillistä edellä kuvatuista vieras- ja majoitusliiketietueista.

Soveltuvin osin sovellus näyttää ensin mainontaan liittyvät suostumusvaihtoehdot ja sen jälkeen iPhonessa ja iPadissa Applen App Tracking Transparency -pyynnön. Voit kieltäytyä seurannasta iOS:ssä: Asetukset → Tietosuoja ja turvallisuus → Seuranta. Voit tarkistaa mainontasuostumuksen uudelleen sovelluksen asetusten Tietosuoja-asetukset-kohdasta, jos se on saatavilla. Maksulliset paketit poistavat mainokset ostonäytössä kuvatulla tavalla; valinnaisen palkitun videon katsominen piilottaa bannerimainoksen tunnin ajaksi.

Katso Googlen tietosuojakäytäntö ja Google AdMobin tietosuojatiedot.

6. Sovelluksen sisäiset ostot ja tilaukset

Maksut käsittelee Apple App Store iPhonessa ja iPadissa tai Google Play Android-laitteissa. Sovellus käyttää kaupasta saatavia osto- ja palautustietoja, kuten ostettua tuotetta ja tapahtuman tietoja, oikeutettujen ominaisuuksien käyttöön ottamiseksi. iPhonessa ja iPadissa sovellus lukee laitteella myös vahvistetun App Store -ostohistoriasi tarkistaakseen oikeuden Business-lahjaan, jota tarjotaan aiemmille Remove Ads -tilaajille. Emme saa maksukorttisi tietoja. Ostot ja palautukset edellyttävät internetyhteyttä.

Hallitse tai peru tilauksia Apple Accountin asetuksissa (iPhone/iPad) tai kohdassa Google Play → Maksut ja tilaukset → Tilaukset (Android). Katso Applen tietosuojakäytäntö ja Googlen tietosuojakäytäntö.

7. Säilytys, poistaminen ja tuki

Paikalliset tietueet säilyvät laitteellasi, kunnes poistat ne. Asetukset → Poista huoneet ja majoitukset poistaa vain huoneet ja majoitukset; se ei poista kuluja, ennakkovarauksia, ajoneuvoja ja vuokrauksia, palveluita, henkilökuntaa tai henkilöllisyysasiakirjojen kuvatiedostoja. Kun LAN-synkronointi on käytössä, poisto koskee myös yhdistettyjä laitteita niiden seuraavan synkronoinnin yhteydessä. Voit poistaa yksittäisen henkilöllisyysasiakirjan tai kuitin kuvan tietueesta, johon se on liitetty, ja muokata tai poistaa muita tietueita sovelluksessa. Sovelluksen poistaminen poistaa kaikki sen paikalliset tiedot kyseiseltä laitteelta.

Viedyt tiedostot, varmuuskopiot, laitteen varmuuskopiot ja muilla laitteilla olevat synkronoidut kopiot on poistettava erikseen. Sovelluksen poistaminen ei peru App Store- tai Google Play -tilausta.

Jos lähetät sähköpostia tukeen, saamme lähettämäsi yhteystiedot ja sisällön ja käytämme niitä pyyntöösi vastaamiseen. Poista kuvakaappauksista tai liitteistä vieraiden henkilöllisyysasiakirjojen numerot, asiakirjakuvat, maksutiedot ja muut tarpeettomat henkilötiedot, äläkä koskaan lähetä vieraiden tietoja sisältävää varmuuskopiotiedostoa. Säilytämme tukikirjeenvaihtoa vain niin kauan kuin se on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi ja sovellettavien kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseksi.

8. Lapset, muutokset ja yhteystiedot

Tämä on majoitusliikkeiden hallintaan tarkoitettu yritystyökalu, ei lapsille suunnattu palvelu. Emme tietoisesti pyydä lasten henkilötietoja. Tämän käytännön päivitykset julkaistaan tällä sivulla päivitetyn päivämäärän kanssa.

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja tukipyynnöt: support@nkktech.com · NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.