Room Manager
מדיניות פרטיות

1. רשומות העסק והאורחים

Room Manager שומרת במכשיר שלך את הרשומות שאתה יוצר: חדרים, שהיות והזמנות, הזמנות מראש, שמות ומספרי טלפון של אורחים, תשלומים, פיקדונות, חשבוניות, הוצאות, שירותים, רכבים להשכרה (שם או מספר רישוי, דגם, צבע) והשכרות, משמרות, שמות עובדים עם קודי PIN מגובבים (hash), ופרטי העסק כגון שם, כתובת, טלפון ומספר עוסק/מספר מס. איננו מפעילים מערכת חשבונות של Room Manager, מסד נתונים בענן או שרת עבור רשומות אלה.

כאשר אתה מזין או סורק אותן, רשומות הזיהוי של אורחים עשויות לכלול:

• מספר המסמך, שם מלא, תאריך לידה, מין, כתובת או מקום מוצא, אזרחות ותאריך תפוגה;
• הטקסט הגולמי שנקרא מקוד ה-QR בתעודת זהות או מרצועת ה-MRZ בדרכון או בתעודת זהות, הנשמר כדי שניתן יהיה לקרוא את השדות שוב בהמשך;
• צילומים של הצד הקדמי והאחורי של תעודת זהות, של דרכון או של רישיון נהיגה;
• צילומים של קבלות על פיקדון או העברה המצורפים להזמנה מראש.

אתה מחליט אילו פרטי אורחים להזין ומי רשאי לגשת למכשיר שלך או לרשומות המשותפות. תעד רק את המידע הדרוש לעסק שלך, וטפל במידע על אורחים בהתאם לדרישות החלות על העסק שלך.

2. אופן שמירת הרשומות במכשיר

האפליקציה אינה מוסיפה הצפנה משלה לרשומות שלך. הרשומות נשמרות באחסון המקומי של האפליקציה, וצילומי מסמכי זיהוי וקבלות נשמרים כקובצי JPG בתיקיית המסמכים של האפליקציה. האפליקציה מסתמכת על ההגנה שמספקת מערכת ההפעלה של המכשיר, ולכן יש להשתמש בקוד גישה למכשיר ולשלוט במי שיכול לבטל את נעילתו. קודי PIN של עובדים לעולם אינם נשמרים בצורה קריאה; כל קוד PIN נשמר כגיבוב SHA-256 עם salt.

בהתאם להגדרות המכשיר, מערכת ההפעלה עשויה לכלול את נתוני האפליקציה בגיבויי המכשיר (לדוגמה גיבוי iCloud או גיבוי מכשיר Android). גיבויים אלה מטופלים על ידי Apple או Google בהתאם לתנאים שלהן.

3. מצלמה, תמונות וסריקת מסמכים

הגישה למצלמה היא אופציונלית ומשמשת לסריקת קוד ה-QR בתעודות זהות, לקריאת רצועת ה-MRZ בדרכונים ובתעודות זהות ולצילום מסמכים וקבלות. הגישה לספריית התמונות מאפשרת לבחור לוגו של העסק, צילום מסמך או צילום קבלה. תמיד ניתן להזין את המידע באופן ידני במקום זאת.

זיהוי הטקסט וקודי ה-QR מתבצע באמצעות Google ML Kit, הפועלת במכשיר. תמונות המסמכים ותוכנן מעובדים במכשיר, ותכונת הסריקה אינה שולחת אותם אלינו או ל-Google. עם זאת, Google ML Kit עשויה לשלוח ל-Google מידע אבחוני ומידע על ביצועים, יחד עם מידע בסיסי על המכשיר והאפליקציה (כגון דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה ומזהה האפליקציה), לצורך תחזוקה ושיפור של ה-SDK. ראה גילוי הנתונים של Google ML Kit.

ההתראות הן תזכורות מקומיות המתוזמנות במכשיר. ניתן לשנות את ההרשאות למצלמה, לתמונות, להתראות ולרשת המקומית בהגדרות המכשיר.

4. ייצוא, גיבויים וסנכרון ברשת המקומית

כאשר אתה מייצא חשבונית, דוח, קובץ CSV או גיבוי, הקובץ נשלח למיקום או לשירות השיתוף שבחרת. קובצי הגיבוי הם קובצי JSON פשוטים ולא מוצפנים. הם מכילים את הרשומות שלך, כולל פרטי זיהוי של אורחים, פרטי העסק וקודי PIN מגובבים של עובדים, וכן צילומי מסמכי זיהוי (מקודדים כטקסט base64) אם בחרת לכלול תמונות. כל מי שמשיג קובץ גיבוי יכול לקרוא אותו, ולכן יש לשמור ולשתף קובצי גיבוי רק במקומות שאתה סומך עליהם.

סנכרון LAN האופציונלי (תוכנית Business) מעתיק את כל הרשומות, כולל פרטי זיהוי של אורחים, צילומי מסמכי זיהוי ורשימת העובדים, בין מכשירים שצימדת באותה רשת מקומית. כל עוד השיתוף מופעל, המכשיר המארח מפעיל שרת מקומי ביציאות 48080 (HTTP) ו-48082 (TLS). גרסאות עדכניות של האפליקציה מסתנכרנות באמצעות TLS בכל פעם שהמארח מציע זאת; מכשירים עם גרסאות ישנות יותר של האפליקציה עשויים להסתנכרן באמצעות HTTP לא מוצפן. המארח עונה לבקשות גילוי מכל מכשיר ברשת המקומית עם שם המארח ופרטי צימוד טכניים, ללא קוד צימוד; הרשומות משותפות רק עם מכשירים שצומדו. מינוי Business במכשיר המארח פותח את תכונות Business עבור מכשירי העובדים המצומדים אליו. יש להשתמש בסנכרון LAN רק עם מכשירים מהימנים וברשת Wi-Fi פרטית, ולא ברשת Wi-Fi ציבורית או רשת אורחים.

עותקים במכשירים אחרים, בקבצים שיוצאו או באחסון של צד שלישי אינם נמחקים כאשר אתה מוחק את המקור.

5. פרסום ונתוני אבחון

האפליקציה החינמית משתמשת ב-Google AdMob. בהתאם להסכמה, להגדרות המכשיר ולאופן פעולת ה-SDK, Google עשויה לעבד מזהי מכשיר, כתובות IP, אינטראקציות עם מודעות, נתוני אינטראקציה עם המוצר ונתוני אבחון כגון מידע על קריסות או ביצועים, כדי להציג, למדוד ולתחזק מודעות. כתובת IP עשויה לשמש להסקת מיקום כללי. כל זאת נפרד מרשומות האורחים והעסק שתוארו לעיל.

כאשר הדבר רלוונטי, האפליקציה מציגה תחילה את אפשרויות ההסכמה לפרסום, ולאחר מכן, ב-iPhone וב-iPad, את בקשת App Tracking Transparency של Apple. ניתן לסרב למעקב בהגדרות iOS ← פרטיות ואבטחה ← מעקב. השתמש באפשרויות פרטיות בהגדרות האפליקציה כדי לעיין מחדש בהסכמה לפרסום, כאשר האפשרות זמינה. תוכניות בתשלום מסירות פרסומות כמתואר במסך הרכישה; צפייה בסרטון אופציונלי עם תגמול מסתירה את מודעת הבאנר למשך שעה אחת.

ראה את מדיניות הפרטיות של Google ואת מידע הפרטיות של Google AdMob.

6. רכישות בתוך האפליקציה ומינויים

התשלומים מעובדים על ידי Apple App Store ב-iPhone וב-iPad, או על ידי Google Play במכשירי Android. האפליקציה משתמשת במידע הרכישה והשחזור שמתקבל מהחנות, כגון המוצר שנרכש ופרטי העסקה, כדי להפעיל את התכונות שאתה זכאי להן. ב-iPhone וב-iPad, האפליקציה גם קוראת במכשיר את היסטוריית הרכישות המאומתת שלך ב-App Store כדי לבדוק זכאות למתנת Business המוצעת למנויים קודמים של הסרת פרסומות. איננו מקבלים את פרטי כרטיס התשלום שלך. נדרש חיבור לאינטרנט לביצוע רכישות ושחזור.

ניתן לנהל או לבטל מינויים בהגדרות חשבון Apple (iPhone/iPad) או ב-Google Play ← תשלומים ומינויים ← מינויים (Android). ראה את מדיניות הפרטיות של Apple ואת מדיניות הפרטיות של Google.

7. שמירה, מחיקה ותמיכה

רשומות מקומיות נשארות במכשיר עד שתמחק אותן. הגדרות ← מחק חדרים ושהיות מסיר חדרים ושהיות בלבד; הפעולה אינה מסירה הוצאות, הזמנות מראש, רכבים והשכרות, שירותים, עובדים או קובצי צילומים של מסמכי זיהוי. כאשר נעשה שימוש בסנכרון LAN, מחיקה זו מגיעה גם למכשירים המצומדים בסנכרון הבא שלהם. ניתן למחוק צילום בודד של מסמך זיהוי או קבלה מתוך הרשומה שאליה הוא מצורף, ולערוך או למחוק רשומות אחרות באפליקציה. הסרת ההתקנה של האפליקציה מוחקת את כל הנתונים המקומיים שלה מאותו מכשיר.

יש למחוק בנפרד קבצים שיוצאו, גיבויים, גיבויי מכשיר ועותקים מסונכרנים במכשירים אחרים. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת מינוי ב-App Store או ב-Google Play.

אם תפנה לתמיכה בדוא"ל, נקבל את פרטי הקשר והתוכן שתשלח ונשתמש בהם כדי להשיב לפנייתך. אנא הסר מצילומי מסך או מקבצים מצורפים מספרי זהות של אורחים, צילומי מסמכים, פרטי תשלום ומידע אישי אחר שאינו נחוץ, ולעולם אל תשלח קובץ גיבוי המכיל נתוני אורחים. אנו שומרים התכתבויות תמיכה רק כל עוד הדבר נדרש לטיפול בפנייה ולעמידה בחובות שמירת רשומות החלות עלינו.

8. ילדים, שינויים ויצירת קשר

זהו כלי עסקי לניהול מקומות אירוח, ולא שירות המיועד לילדים. איננו מבקשים ביודעין מידע אישי מילדים. עדכונים למדיניות זו יפורסמו כאן עם תאריך מעודכן.

לשאלות בנושא פרטיות או לבקשות תמיכה: support@nkktech.com · NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.