Ця сторінка є перекладом, наданим для зручності. У разі розбіжностей з англійською версією переважну силу має англійська версія.

Підтримка — Scan PDF: Quét tài liệu & OCR

Останнє оновлення: 2026-09-15 · Розробник: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

Ця сторінка стосується такого застосунку, опублікованого під іменем розробника NKKTech Global компанією NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. («NKKTech», «ми»):

Зв’язатися з нами

Напишіть на support@nkktech.com. Зазначте модель пристрою, версію операційної системи, версію застосунку та що ви робили, коли виникла проблема. Зазвичай ми відповідаємо протягом 2 робочих днів.

Поширені запитання

Чи потрібен обліковий запис? Де зберігаються мої дані?

Обліковий запис не потрібен. Усе, що ви вводите, зберігається лише на вашому пристрої, а застосунок працює без інтернету. Видалення застосунку видаляє ці дані.

Чому я бачу рекламу?

Реклама (Google AdMob) дає змогу застосунку залишатися безкоштовним. На iOS ви можете відмовитися від відстеження в запиті App Tracking Transparency і при цьому користуватися всіма функціями; крім того, рекламний ідентифікатор можна скинути або обмежити в налаштуваннях пристрою.

Покупку в застосунку оплачено, але вона не активна.

Покупки обробляються App Store або Google Play. Підключіться до інтернету, увійдіть у той самий обліковий запис магазину, з якого здійснювали покупку, а потім натисніть «Відновити покупки» в застосунку. З питань повернення коштів звертайтеся до Apple або Google Play.

Блокування застосунку не приймає Face ID / відбиток пальця.

Переконайтеся, що Face ID, Touch ID або відбиток пальця налаштовано й дозволено для застосунку в налаштуваннях пристрою. Якщо біометрія не спрацьовує, на запит введіть код-пароль пристрою.

Не відкривається камера або вибір фото.

Дозвольте застосунку доступ до камери та фото в налаштуваннях пристрою, а потім знову відкрийте застосунок.

Додатково

Політика конфіденційності

Локалізовані назви цього застосунку в магазинах: