Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody. W razie rozbieżności z wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska.

Pomoc — Scan PDF: Quét tài liệu & OCR

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-15 · Deweloper: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

Ta strona dotyczy następującej aplikacji, opublikowanej pod nazwą dewelopera NKKTech Global przez NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. („NKKTech”, „my”):

Skontaktuj się z nami

Napisz na adres support@nkktech.com. Podaj model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji oraz opis tego, co robiłeś(-aś), gdy wystąpił problem. Zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy potrzebuję konta? Gdzie są moje dane?

Konto nie jest potrzebne. Wszystko, co wprowadzasz, jest przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu, a aplikacja działa offline. Odinstalowanie aplikacji usuwa te dane.

Dlaczego widzę reklamy?

Reklamy (Google AdMob) pozwalają utrzymać aplikację bezpłatną. W systemie iOS możesz odmówić śledzenia w monicie App Tracking Transparency i nadal korzystać ze wszystkich funkcji; możesz też zresetować lub ograniczyć identyfikator wyświetlania reklam w ustawieniach urządzenia.

Kupiłem(-am) produkt w aplikacji, ale nie jest aktywny.

Zakupy są obsługiwane przez App Store lub Google Play. Połącz się z internetem, zaloguj się na to samo konto sklepu, na którym dokonano zakupu, a następnie użyj opcji Przywróć zakupy w aplikacji. W sprawie zwrotów skontaktuj się z Apple lub Google Play.

Blokada aplikacji nie akceptuje Face ID / odcisku palca.

Upewnij się, że Face ID, Touch ID lub odcisk palca są skonfigurowane i dozwolone dla aplikacji w Ustawieniach urządzenia. Jeśli uwierzytelnianie biometryczne zawiedzie, po wyświetleniu monitu użyj kodu urządzenia.

Aparat lub wybór zdjęć się nie otwiera.

Zezwól aplikacji na dostęp do aparatu i zdjęć w Ustawieniach urządzenia, a następnie ponownie otwórz aplikację.

Więcej

Polityka prywatności

Zlokalizowane nazwy tej aplikacji w sklepach: