Ova je stranica prijevod pružen radi praktičnosti. Ako se razlikuje od engleske verzije, prednost ima engleska verzija.

Podrška — Scan PDF: Quét tài liệu & OCR

Posljednje ažuriranje: 2026-09-15 · Razvojni programer: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

Ova se stranica odnosi na sljedeću aplikaciju, koju pod imenom razvojnog programera NKKTech Global objavljuje NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. („NKKTech”, „mi”):

Obratite nam se

Pišite na support@nkktech.com. Navedite model uređaja, verziju operativnog sustava, verziju aplikacije i što ste radili kada se problem pojavio. Obično odgovaramo u roku od 2 radna dana.

Česta pitanja

Trebam li račun? Gdje su moji podaci?

Račun nije potreban. Sve što unesete pohranjuje se samo na vašem uređaju, a aplikacija radi izvanmrežno. Deinstalacijom aplikacije ti se podaci brišu.

Zašto vidim oglase?

Oglasi (Google AdMob) omogućuju da aplikacija ostane besplatna. Na iOS-u možete odbiti praćenje u upitu App Tracking Transparency i i dalje koristiti sve značajke; ID za oglašavanje možete i poništiti ili ograničiti u postavkama uređaja.

Obavio/la sam kupnju u aplikaciji, ali nije aktivna.

Kupnje obrađuje App Store ili Google Play. Povežite se s internetom, prijavite se istim računom trgovine kojim ste obavili kupnju, a zatim u aplikaciji upotrijebite Vrati kupnje. Za povrat novca obratite se Appleu ili Google Playu.

Zaključavanje aplikacije ne prihvaća Face ID / otisak prsta.

Provjerite jesu li Face ID, Touch ID ili otisak prsta postavljeni i dopušteni za aplikaciju u Postavkama uređaja. Ako biometrija ne uspije, na upit upotrijebite šifru uređaja.

Kamera ili odabir fotografija ne otvara se.

U Postavkama uređaja dopustite aplikaciji pristup kameri i fotografijama, a zatim ponovno otvorite aplikaciju.

Više

Pravila o privatnosti

Lokalizirani nazivi ove aplikacije u trgovinama: