Esta página se aplica ao seguinte app, publicado com o nome de desenvolvedor NKKTech Global por NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. ("NKKTech", "nós"):
com.nkktech.global.pdfScanner)com.nkktech.global.pdfScanner)Envie um e-mail para support@nkktech.com. Informe o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do app e o que você estava fazendo quando o problema ocorreu. Normalmente respondemos em até 2 dias úteis.
Não é necessária nenhuma conta. Tudo o que você insere é armazenado apenas no seu dispositivo, e o app funciona offline. Desinstalar o app exclui esses dados.
Os anúncios (Google AdMob) mantêm o app gratuito. No iOS, você pode recusar o rastreamento na solicitação do App Tracking Transparency e continuar usando todos os recursos; também é possível redefinir ou limitar o ID de publicidade nas configurações do seu dispositivo.
As compras são processadas pela App Store ou pelo Google Play. Conecte-se à Internet, entre com a mesma conta da loja usada na compra e, em seguida, use Restaurar compras no app. Para reembolsos, entre em contato com a Apple ou com o Google Play.
Verifique se o Face ID, o Touch ID ou a impressão digital estão configurados e permitidos para o app nos Ajustes/Configurações do seu dispositivo. Se a biometria falhar, use o código de acesso do dispositivo quando solicitado.
Permita o acesso à Câmera e às Fotos para o app nos Ajustes/Configurações do seu dispositivo e, depois, abra o app novamente.
Nomes localizados deste app nas lojas: