Deze pagina is een vertaling die voor uw gemak wordt aangeboden. Als deze afwijkt van de Engelse versie, is de Engelse versie leidend.

Ondersteuning — Scan PDF: Quét tài liệu & OCR

Laatst bijgewerkt: 2026-09-15 · Ontwikkelaar: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

Deze pagina is van toepassing op de volgende app, gepubliceerd onder de ontwikkelaarsnaam NKKTech Global door NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. ("NKKTech", "wij"):

Neem contact met ons op

Stuur een e-mail naar support@nkktech.com. Vermeld uw apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de app-versie en wat u aan het doen was toen het probleem optrad. Wij reageren doorgaans binnen 2 werkdagen.

Veelgestelde vragen

Heb ik een account nodig? Waar staan mijn gegevens?

Er is geen account nodig. Alles wat u invoert, wordt alleen op uw apparaat opgeslagen en de app werkt offline. Als u de app verwijdert, worden die gegevens gewist.

Waarom zie ik advertenties?

Advertenties (Google AdMob) houden de app gratis. Op iOS kunt u tracking weigeren in de App Tracking Transparency-melding en toch alle functies gebruiken; u kunt de advertentie-ID ook opnieuw instellen of beperken in de instellingen van uw apparaat.

Ik heb een in-app-aankoop gedaan, maar deze is niet actief.

Aankopen worden afgehandeld door de App Store of Google Play. Maak verbinding met internet, log in met hetzelfde winkelaccount waarmee u de aankoop hebt gedaan en gebruik daarna Aankopen herstellen in de app. Neem voor terugbetalingen contact op met Apple of Google Play.

De app-vergrendeling accepteert Face ID / vingerafdruk niet.

Zorg ervoor dat Face ID, Touch ID of vingerafdruk is ingesteld en voor de app is toegestaan in de Instellingen van uw apparaat. Als biometrische verificatie mislukt, gebruik dan de toegangscode van uw apparaat wanneer daarom wordt gevraagd.

De camera of fotokiezer wordt niet geopend.

Sta toegang tot Camera en Foto's toe voor de app in de Instellingen van uw apparaat en open de app daarna opnieuw.

Meer

Privacybeleid

Gelokaliseerde winkelnamen van deze app: