Ez az oldal a könnyebb használat érdekében készült fordítás. Ha eltér az angol nyelvű változattól, az angol nyelvű változat az irányadó.

Támogatás — Scan PDF: Quét tài liệu & OCR

Utolsó frissítés: 2026-09-15 · Fejlesztő: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

Ez az oldal a következő alkalmazásra vonatkozik, amelyet NKKTech Global fejlesztői néven a(z) NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. („NKKTech”, „mi”) tesz közzé:

Lépjen kapcsolatba velünk

Írjon a(z) support@nkktech.com címre. Kérjük, adja meg az eszköz típusát, az operációs rendszer verzióját, az alkalmazás verzióját, és hogy mit csinált, amikor a probléma jelentkezett. Általában 2 munkanapon belül válaszolunk.

Gyakori kérdések

Szükség van fiókra? Hol vannak az adataim?

Nincs szükség fiókra. Minden, amit megad, kizárólag az Ön eszközén tárolódik, és az alkalmazás internetkapcsolat nélkül is működik. Az alkalmazás eltávolítása törli ezeket az adatokat.

Miért látok hirdetéseket?

A hirdetések (Google AdMob) teszik lehetővé, hogy az alkalmazás ingyenes maradjon. iOS rendszeren az App Tracking Transparency kérdésnél elutasíthatja a követést, és továbbra is minden funkciót használhat; a hirdetésazonosítót az eszköz beállításaiban vissza is állíthatja vagy korlátozhatja.

Vásároltam az alkalmazásban, de a vásárlás nem aktív.

A vásárlásokat az App Store vagy a Google Play kezeli. Csatlakozzon az internethez, jelentkezzen be ugyanazzal az áruházfiókkal, amellyel vásárolt, majd használja az alkalmazásban a Vásárlások visszaállítása funkciót. Visszatérítés ügyében forduljon az Apple-höz vagy a Google Playhez.

Az alkalmazászár nem fogadja el a Face ID-t / ujjlenyomatot.

Győződjön meg arról, hogy a Face ID, a Touch ID vagy az ujjlenyomat be van állítva és engedélyezve van az alkalmazás számára az eszköz Beállításaiban. Ha a biometrikus azonosítás nem sikerül, kérésre használja az eszköz jelkódját.

Nem nyílik meg a kamera vagy a fotóválasztó.

Engedélyezze az alkalmazás számára a Kamera és a Fotók hozzáférést az eszköz Beállításaiban, majd nyissa meg újra az alkalmazást.

További információk

Adatvédelmi irányelvek

Az alkalmazás honosított nevei az áruházakban: