このページは次のアプリに適用されます。本アプリは、NKKTECH GLOBAL PTE. LTD.（以下「NKKTech」または「当社」）が開発者名 NKKTech Global で公開しています：
com.nkktech.factory_manager）com.nkktech.factoryManager）support@nkktech.com までメールでお問い合わせください。デバイスの機種、OS のバージョン、アプリのバージョン、問題が発生したときの操作内容をお書き添えください。通常 2 営業日以内に返信いたします。
購入は App Store または Google Play によって処理されます。インターネットに接続し、購入時と同じストアアカウントでサインインしてから、アプリ内の「購入を復元」を使用してください。返金については、Apple または Google Play にお問い合わせください。
アプリでリマインダーがオンになっていること、およびデバイスの「設定」でアプリの通知が許可されていることを確認してください。Android では、アプリの電池の最適化もオフにしてください。リマインダーが数分遅れて届く場合があります。
両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されている必要があり、そのネットワークでクライアント分離（AP アイソレーション）が有効になっていないことが必要です（ゲスト用 Wi-Fi でよく有効になっています）。iPhone では、「設定」でアプリの「ローカルネットワーク」を許可してください。
デバイスの「設定」でアプリにカメラと写真へのアクセスを許可してから、アプリを開き直してください。
お客様ご自身のデバイスに保存されます。NKKTech のサーバーもアカウントもありません。データを安全に保つため、バックアップファイルを作成し（設定 → バックアップ）、そのファイルを別の場所に保管してください。バックアップファイルは暗号化されていないため、他人に見られないよう管理してください。
Wi-Fi と権限を確認しても表示されない場合は、相手のデバイスの IP アドレスを直接入力してください。各デバイス自身のアドレスは「同期」画面に表示されます。
はい。HID（キーボード）モードの USB または Bluetooth スキャナーは、すべてのスキャン画面で使用できます。事前に入力欄をタップする必要はありません。
ネットワークプリンターの場合：設定 → ラベルプリンター で IP アドレスとポート（通常は 9100）を確認してください。Bluetooth プリンター（Android のみ）の場合：まずシステム設定でペアリングしてから、アプリで再度選択してください。ラベルプリンターがない場合でも、システムの印刷ダイアログから通常のプリンターで印刷できます。
PIN はハッシュ値としてのみ保存されるため、当社を含め誰も復元できません。同じデータ上の別の管理者アカウントから、そのアカウントの PIN をリセットできます。
再インストールや機種変更の後、その他 → プラン を開いて「購入を復元」をタップすると、追加料金なしで Pro または Business プランを取り戻せます。
ストアでの各言語のアプリ名: