クライアントのHRチームは採用ボリュームに圧倒されていました。複数チャネル(ウェブサイト、Messenger、Zalo)でのCV審査、面接スケジュール、候補者FAQへの手動対応で、応答時間が遅く候補者が離脱していました。
採用向けカスタムAIチャットボットを設計・開発・展開。CV審査、面接スケジュール、FAQ対応、マルチチャネル候補者エンゲージメントを処理。生成AIとNLPで候補者の意図を理解し、文脈に応じた応答を提供します。
迅速に対応し、単にタスクを実行するだけでなく、実践的な提案をしてくれました。
— HRリーダー、AWING Technologies & Media JSC、ベトナム