Ця сторінка стосується такого застосунку, опублікованого під іменем розробника NKKTech Global компанією NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. («NKKTech», «ми»):
com.nkktech.game2048)Напишіть на support@nkktech.com. Зазначте модель пристрою, версію операційної системи, версію застосунку та що ви робили, коли виникла проблема. Зазвичай ми відповідаємо протягом 2 робочих днів.
Обліковий запис не потрібен. Усе, що ви вводите, зберігається лише на вашому пристрої, а застосунок працює без інтернету. Видалення застосунку видаляє ці дані.
Реклама (Google AdMob) дає змогу застосунку залишатися безкоштовним. На iOS ви можете відмовитися від відстеження в запиті App Tracking Transparency і при цьому користуватися всіма функціями; крім того, рекламний ідентифікатор можна скинути або обмежити в налаштуваннях пристрою.
Покупки обробляються App Store або Google Play. Підключіться до інтернету, увійдіть у той самий обліковий запис магазину, з якого здійснювали покупку, а потім натисніть «Відновити покупки» в застосунку. З питань повернення коштів звертайтеся до Apple або Google Play.
Переконайтеся, що нагадування ввімкнено в застосунку і що сповіщення для застосунку дозволено в налаштуваннях пристрою. На Android також вимкніть оптимізацію батареї для застосунку; нагадування можуть надходити із запізненням на кілька хвилин.
Локалізовані назви цього застосунку в магазинах: