Den här sidan gäller följande app, som publiceras under utvecklarnamnet NKKTech Global av NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. (”NKKTech”, ”vi”):
com.nkktech.game2048)Skicka e-post till support@nkktech.com. Ange enhetsmodell, operativsystemets version, appens version och vad du gjorde när problemet uppstod. Vi svarar vanligtvis inom 2 arbetsdagar.
Inget konto behövs. Allt du anger lagras endast på din enhet och appen fungerar offline. När du avinstallerar appen raderas dessa data.
Annonser (Google AdMob) gör att appen kan förbli gratis. På iOS kan du avböja spårning i App Tracking Transparency-frågan och ändå använda alla funktioner; du kan också återställa eller begränsa annons-ID:t i enhetens inställningar.
Köp hanteras av App Store eller Google Play. Anslut till internet, logga in med samma butikskonto som du köpte med och använd sedan Återställ köp i appen. Kontakta Apple eller Google Play för återbetalning.
Kontrollera att påminnelsen är påslagen i appen och att aviseringar är tillåtna för appen i enhetens Inställningar. På Android ska du även stänga av batterioptimering för appen; påminnelser kan komma några minuter för sent.
Appens lokaliserade namn i butikerna: