דף זה חל על האפליקציה הבאה, המתפרסמת תחת שם המפתח NKKTech Global על ידי NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. ("NKKTech", "אנחנו"):
com.nkktech.game2048)שלח דוא"ל אל support@nkktech.com. נא לציין את דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה ומה עשית כאשר הבעיה התרחשה. בדרך כלל אנו משיבים תוך 2 ימי עסקים.
אין צורך בחשבון. כל מה שאתה מזין נשמר במכשיר שלך בלבד, והאפליקציה פועלת במצב לא מקוון. הסרת האפליקציה מוחקת את הנתונים האלה.
הפרסומות (Google AdMob) מאפשרות לאפליקציה להישאר חינמית. ב-iOS באפשרותך לסרב למעקב בבקשת App Tracking Transparency ועדיין להשתמש בכל התכונות; כמו כן תוכל לאפס או להגביל את מזהה הפרסום בהגדרות המכשיר.
הרכישות מנוהלות על ידי App Store או Google Play. התחבר לאינטרנט, היכנס עם אותו חשבון חנות שבו ביצעת את הרכישה, ולאחר מכן השתמש באפשרות שחזור רכישות באפליקציה. לקבלת החזר כספי, פנה אל Apple או אל Google Play.
ודא שהתזכורת מופעלת באפליקציה ושההתראות מותרות עבור האפליקציה בהגדרות המכשיר. ב-Android, כבה גם את אופטימיזציית הסוללה עבור האפליקציה; תזכורות עשויות להגיע באיחור של מספר דקות.
שמות האפליקציה המתורגמים בחנויות: