Den här sidan är en översättning som tillhandahålls för enkelhetens skull. Om den skiljer sig från den engelska versionen har den engelska versionen företräde.
Support — 64 Offline Games: No WiFi
Senast uppdaterad: 2026-09-15 · Utvecklare: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)
Den här sidan gäller följande app, som publiceras under utvecklarnamnet NKKTech Global av NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. (”NKKTech”, ”vi”):
Google Play: 64 Offline Games: No WiFi (paket com.nkktech.neonverse)
Apple App Store: 65 Offline Games: No WiFi (paket-ID com.nkktech.neonverse)
Namn som visas i appen: Neonverse
Kontakta oss
Skicka e-post till support@nkktech.com. Ange enhetsmodell, operativsystemets version, appens version och vad du gjorde när problemet uppstod. Vi svarar vanligtvis inom 2 arbetsdagar.
Vanliga frågor
Behöver jag ett konto? Var finns mina data?
Inget konto behövs. Allt du anger lagras endast på din enhet och appen fungerar offline. När du avinstallerar appen raderas dessa data.
Varför ser jag annonser?
Annonser (Google AdMob) gör att appen kan förbli gratis. På iOS kan du avböja spårning i App Tracking Transparency-frågan och ändå använda alla funktioner; du kan också återställa eller begränsa annons-ID:t i enhetens inställningar.
Jag har gjort ett köp i appen men det är inte aktivt.
Köp hanteras av App Store eller Google Play. Anslut till internet, logga in med samma butikskonto som du köpte med och använd sedan Återställ köp i appen. Kontakta Apple eller Google Play för återbetalning.
Påminnelser eller aviseringar visas inte.
Kontrollera att påminnelsen är påslagen i appen och att aviseringar är tillåtna för appen i enhetens Inställningar. På Android ska du även stänga av batterioptimering för appen; påminnelser kan komma några minuter för sent.