Báo giá rèm cửa và rèm cuốn là bài toán định giá nhiều chiều: loại vải, diện tích m², kiểu lắp đặt và nhân công đều ảnh hưởng đến từng dòng báo giá. Doanh nghiệp từng xử lý việc này qua tin nhắn Zalo và bảng tính — nhanh với một nhân viên bán hàng, nhưng rất vất vả khi mở rộng ra cả đội. NKKTech đã xây dựng lại quy trình trên một tenant est-invoice Enterprise riêng: cơ sở dữ liệu riêng, DSL công thức tính giá, trường tùy chỉnh dành riêng cho vải, phê duyệt báo giá, Zalo OA và một AI agent bán hàng.
Chúng tôi triển khai cho doanh nghiệp trên một tenant est-invoice Enterprise riêng. Khác với gói Standard dùng chung, Enterprise cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở dữ liệu PostgreSQL riêng, mô hình dữ liệu tùy chỉnh và logic nghiệp vụ có thể cấu hình — để nền tảng phù hợp với quy trình kinh doanh rèm, thay vì ép quy trình vào một khuôn mẫu chung chung.
DSL công thức tính giá cho phép doanh nghiệp thể hiện cách tính báo giá thành các quy tắc dễ đọc:line_total = m2 * fabric.price_per_m2 + labor.hours * labor.rate. Các trường tùy chỉnh trong schema khách hàng và báo giá lưu mã SKU vải, kích thước cửa sổ, kiểu lắp đặt và ghi chú lắp đặt — những dữ liệu mà trong một CRM thông thường sẽ chỉ là văn bản ghi chú tùy tiện.
Ở phía khách hàng, tích hợp Zalo OA đưa mọi cuộc trò chuyện về cùng một hồ sơ khách hàng, nên bất kỳ nhân viên bán hàng nào cũng có thể tiếp nối cuộc trao đổi với đầy đủ ngữ cảnh. AI agent bán hàng sàng lọc khách hàng tiềm năng gửi đến, hỏi trước kích thước cửa sổ và loại vải ưa thích, rồi đặt lịch đo đạc mà không cần con người can thiệp. Quy trình phê duyệt báo giá chuyển các báo giá nháp vượt ngưỡng cấu hình đến quản lý duyệt trước khi gửi cho khách hàng.
Hãy cho chúng tôi biết cách bạn đang báo giá và quy trình đang vướng ở đâu. Chúng tôi sẽ cho bạn xem tenant est-invoice Enterprise mà chúng tôi sẽ thiết kế riêng cho bạn.