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Suporte — Sol War 3000: Space Strategy

Última atualização: 2026-10-26 · Desenvolvedor: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

Esta página se aplica ao seguinte app, publicado com o nome de desenvolvedor NKKTech Global por NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. ("NKKTech", "nós"):

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Envie um e-mail para support@nkktech.com. Informe o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do app e o que você estava fazendo quando o problema ocorreu. Normalmente respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Preciso de uma conta? Onde ficam meus dados?

Não é necessária nenhuma conta. Tudo o que você insere é armazenado apenas no seu dispositivo, e o app funciona offline. Desinstalar o app exclui esses dados.

Por que vejo anúncios?

Os anúncios (Google AdMob) mantêm o app gratuito. No iOS, você pode recusar o rastreamento na solicitação do App Tracking Transparency e continuar usando todos os recursos; também é possível redefinir ou limitar o ID de publicidade nas configurações do seu dispositivo.

Como jogar? O que é TIME COMMAND?

As batalhas acontecem em tempo real, mas você pode congelá-las a qualquer momento com TIME COMMAND. Com o tempo congelado, arraste uma nave para dar uma ordem de movimento, toque em um inimigo para escolhê-lo como alvo, ajuste a velocidade e a potência e prepare habilidades como Aegis Dome ou EMP Nova. Toque em EXECUTE para retomar e ver seu plano em ação. As duas primeiras batalhas são um tutorial curto; você pode jogá-lo de novo em Ajustes > Repetir tutorial.

Onde meu progresso fica salvo? Posso transferi-lo para outro dispositivo?

Sua campanha, seus desbloqueios e seus ajustes ficam salvos apenas neste dispositivo, no armazenamento próprio do app. Esta versão não tem conta de jogo nem salvamento na nuvem, então o progresso não pode ser transferido para outro dispositivo. Desinstalar o app apaga seu progresso.

Posso começar de novo?

Sim. Ajustes > Redefinir progresso apaga, após duas confirmações, todas as missões, desbloqueios e Dados de Comando salvos neste dispositivo. Isso não pode ser desfeito.

O jogo precisa de conexão com a internet?

Não. Toda a campanha já vem no app e pode ser jogada offline. O jogo não tem anúncios, nem conta, nem recursos online. Só Ajustes > Política de privacidade e Ajustes > Suporte precisam de conexão: eles abrem este site no seu navegador.

A batalha está clara demais, tremendo demais ou alta demais. O que posso mudar?

Os Ajustes têm opções de conforto: som ligado/desligado e volume, tremor da câmera, flashes reduzidos, vibração e quanta informação as mensagens de comando mostram. Avisos importantes nunca dependem apenas de flashes, tremor ou som.

Em quais idiomas posso jogar?

English, Tiếng Việt, 日本語, 简体中文, 한국어, Deutsch, Français, Español e Português (Brasil). Por padrão, o jogo usa o idioma do seu dispositivo quando ele é um desses (um dispositivo em chinês tradicional mostra chinês simplificado) e, caso contrário, inglês. Para mudar, abra Ajustes > Idioma e escolha um idioma, ou escolha Idioma do dispositivo para voltar a seguir o dispositivo. A mudança vale na hora e não afeta seu progresso salvo.

Quais dispositivos são compatíveis?

iPhone com iOS 16 ou posterior e iPad com iPadOS 16 ou posterior. Ao relatar um problema, informe o modelo do seu iPhone ou iPad, a versão do iOS e os números de versão e de build mostrados em Ajustes > Sobre esta versão.

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