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Soporte — Sol War 3000: Space Strategy

Última actualización: 2026-10-26 · Desarrollador: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)

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Escriba a support@nkktech.com. Indique el modelo de su dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación y qué estaba haciendo cuando se produjo el problema. Normalmente respondemos en un plazo de 2 días hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta? ¿Dónde están mis datos?

No se necesita ninguna cuenta. Todo lo que introduce se almacena únicamente en su dispositivo y la aplicación funciona sin conexión. Al desinstalar la aplicación se eliminan esos datos.

¿Por qué veo anuncios?

Los anuncios (Google AdMob) permiten que la aplicación sea gratuita. En iOS puede rechazar el seguimiento en la solicitud de App Tracking Transparency y seguir usando todas las funciones; también puede restablecer o limitar el ID de publicidad en los ajustes de su dispositivo.

¿Cómo se juega? ¿Qué es TIME COMMAND?

Las batallas transcurren en tiempo real, pero puede congelarlas en cualquier momento con TIME COMMAND. Mientras el tiempo está congelado, arrastre una nave para darle una orden de movimiento, toque un enemigo para elegirlo como objetivo, ajuste la velocidad y la potencia, y prepare habilidades como Aegis Dome o EMP Nova. Toque EXECUTE para reanudar y ver cómo se desarrolla su plan. Las dos primeras batallas son un breve tutorial; puede repetirlo desde Ajustes > Repetir tutorial.

¿Dónde se guarda mi progreso? ¿Puedo pasarlo a otro dispositivo?

Su campaña, sus desbloqueos y sus ajustes se guardan solo en este dispositivo, en el almacenamiento propio de la aplicación. Esta versión no tiene cuenta de juego ni guardado en la nube, por lo que el progreso no se puede pasar a otro dispositivo. Al desinstalar la aplicación se borra su progreso.

¿Puedo empezar de nuevo?

Sí. Ajustes > Reiniciar progreso borra, tras dos confirmaciones, todas las misiones, los desbloqueos y los Datos de Mando guardados en este dispositivo. No se puede deshacer.

¿El juego necesita conexión a Internet?

No. Toda la campaña viene incluida en la aplicación y se juega sin conexión. El juego no tiene publicidad, ni cuenta, ni funciones en línea. Solo Ajustes > Política de privacidad y Ajustes > Soporte necesitan conexión: abren este sitio web en su navegador.

La batalla es demasiado brillante, se sacude demasiado o suena demasiado fuerte. ¿Qué puedo cambiar?

Ajustes ofrece opciones de comodidad: sonido activado/desactivado y volumen, sacudida de cámara, destellos reducidos, vibración y cuánta información muestran los avisos de mando. Las advertencias importantes nunca dependen solo de destellos, sacudidas o sonido.

¿En qué idiomas puedo jugar?

English, Tiếng Việt, 日本語, 简体中文, 한국어, Deutsch, Français, Español y Português (Brasil). De forma predeterminada, el juego usa el idioma de su dispositivo si es uno de estos (un dispositivo configurado en chino tradicional muestra chino simplificado) y, si no, el inglés. Para cambiarlo, abra Ajustes > Idioma y elija un idioma, o elija Idioma del dispositivo para volver a seguir el de su dispositivo. El cambio se aplica al instante y no afecta a su progreso guardado.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone con iOS 16 o posterior, y iPad con iPadOS 16 o posterior. Cuando informe de un problema, indíquenos el modelo de su iPhone o iPad, la versión de iOS y los números de versión y de compilación que aparecen en Ajustes > Acerca de esta versión.

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