Nail Salon POS: Turn Tracker — Política de privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Esta política se aplica a la aplicación Nail Salon POS: Turn Tracker (que dentro de la aplicación también figura como "Nail Salon Manager"; paquete de Google Play com.nkktech.nailSalon, bundle de Apple App Store com.nkktech.nailSalon), publicada en Google Play y en el App Store con el nombre de desarrollador NKKTech Global por NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960 ("NKKTECH", "nosotros"). Esta política explica qué hace la aplicación con los datos. En resumen: los registros de su salón permanecen en sus dispositivos. No operamos ningún servidor ni sistema de cuentas, y nunca los recibimos. El único componente de terceros que envía datos técnicos fuera del dispositivo es Google ML Kit, utilizado para escanear códigos QR en Android (sección 5).

1. Qué almacena la aplicación y dónde

Todo lo que usted introduce se guarda en el almacenamiento propio de la aplicación en su dispositivo:

• Fichas de clientes: nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de cumpleaños, notas sobre alergias y preferencias, opciones de consentimiento para comunicaciones comerciales, puntos de fidelidad y cualquier foto de uñas que añada.
• Citas, tickets, servicios, pagos, propinas, tarjetas regalo y la lista de espera. Cada cita y cada ticket conserva su propia copia del nombre y el número de teléfono del cliente.
• Fichas del personal, incluido un hash unidireccional del PIN del empleado si activa el bloqueo de la aplicación. El PIN en sí nunca se almacena.
• Gastos, datos del establecimiento (nombre, dirección, teléfono, número de identificación fiscal, logotipo, enlace de reseñas) y ajustes.
• Una lista de los registros que ha eliminado, para que la eliminación también llegue a sus otros dispositivos cuando se sincronicen.
• El estado de su suscripción (véase la sección 6).

Nada de ello se nos transmite. No hay registro, ni inicio de sesión, ni copia en la nube. Si elimina la aplicación, esos datos se eliminan con ella, por lo que debe conservar sus propias copias de seguridad.

2. Sincronización entre sus dispositivos

Si utiliza la sincronización, los dispositivos se comunican directamente entre sí a través de la propia red de su establecimiento. La información no pasa por NKKTECH ni sale a internet. Funcionamiento y aspectos que debe tener en cuenta:

• Un dispositivo comparte: ejecuta un pequeño servidor web dentro de la aplicación. Los demás dispositivos se unen con un código de emparejamiento de 4 dígitos; tras unirse una vez, reciben un token aleatorio largo y lo utilizan en su lugar. "Only let paired devices in" (permitir solo dispositivos emparejados) hace que el código deje de aceptarse por completo, y "Stop sharing" (dejar de compartir) desconecta todos los dispositivos emparejados.
• El tráfico de sincronización se envía por HTTP simple y no está cifrado. El código y el token controlan quién puede solicitar datos, pero alguien capaz de observar el tráfico en la misma red podría leer lo que se envía. Cada sincronización transmite el libro completo del salón: números de teléfono de clientes, fechas de cumpleaños, notas sobre alergias, fotos de uñas, hashes de los PIN del personal y el estado de la suscripción del salón.
• Para encontrarse, los dispositivos envían una difusión (broadcast) en la red local y comprueban las demás direcciones del mismo rango local. Un dispositivo que comparte responde a cualquier dispositivo de esa red, sin código, con el nombre de la aplicación y el nombre de su salón.
• Si activa "Sync automatically" (sincronizar automáticamente), el dispositivo se sincroniza cada 5 minutos mientras la aplicación está abierta. "Keep sharing in the background" (seguir compartiendo en segundo plano) mantiene en servicio un dispositivo que comparte después de salir de la pantalla "Sync" (sincronización), mientras la aplicación siga en ejecución.

No sincronice a través de una red Wi-Fi a la que puedan conectarse los clientes o el público. Utilice una red que solo usen los dispositivos de su salón.

3. Copias de seguridad, recibos, llamadas y mensajes

Los archivos de copia de seguridad solo se crean cuando pulsa "Back up to a file" (hacer copia de seguridad en un archivo). La aplicación genera un archivo JSON y abre el menú para compartir de su dispositivo, de modo que el archivo va adonde usted decida guardarlo o enviarlo. El archivo no está cifrado. Contiene el libro completo de su salón: datos de clientes, incluidos números de teléfono, fechas de cumpleaños y notas sobre alergias, hashes de los PIN del personal, su número de identificación fiscal y su logotipo, ajustes, estado de la suscripción y la lista de registros eliminados. Las fotos de uñas no se incluyen en las copias de seguridad realizadas desde "Settings" (ajustes). Trate el archivo como cualquier otro documento empresarial confidencial.

Un recibo en PDF solo se crea cuando usted decide compartir el recibo de un ticket; se abre el menú del sistema para compartir o imprimir y el recibo va adonde usted lo envíe. Los botones "Call" (llamar) y "Text" (enviar mensaje) de la ficha de un cliente abren su aplicación de teléfono o de mensajería con el número de ese cliente; la aplicación no realiza llamadas ni envía mensajes por sí misma.

4. Permisos del dispositivo

• Cámara: solo para leer códigos QR (una tarjeta regalo o el código de emparejamiento de otro dispositivo). Las imágenes de la cámara no se guardan y nunca salen del dispositivo. La cámara no se utiliza para tomar fotos.
• Fotos: para elegir el logotipo de su establecimiento y las fotos de uñas de los clientes desde su fototeca. Las imágenes elegidas se copian en el almacenamiento propio de la aplicación en el dispositivo.
• Red local (iOS) e Internet / estado de la red (Android): para la sincronización entre sus dispositivos, tal como se describe más arriba, y para que Apple o Google gestionen las compras.
• Notificaciones: recordatorios de citas y de seguimiento, programados y mostrados por su dispositivo. No se envían desde ningún servidor. Un recordatorio puede mostrar el nombre del cliente, incluso en la pantalla de bloqueo.
• Ejecución al inicio (Android): para que los recordatorios ya programados vuelvan a configurarse después de reiniciar el dispositivo.

5. Publicidad y SDK de terceros

La aplicación no muestra anuncios y no contiene ningún SDK publicitario. Las versiones anteriores al 12 de septiembre de 2026 incluían Google AdMob en un nivel gratuito; dicho nivel y el SDK se han eliminado. No se lee ningún identificador publicitario, e iOS nunca muestra una solicitud de App Tracking Transparency para esta aplicación.

Google ML Kit (solo Android). En Android, el escaneo de códigos QR utiliza el escáner de códigos de barras ML Kit de Google, que se ejecuta en el dispositivo: la imagen de la cámara se procesa localmente y no se envía a ningún lugar. No obstante, ML Kit puede enviar a Google datos técnicos, como información del dispositivo y de la aplicación, diagnósticos y métricas de rendimiento. Consulte la divulgación de datos de ML Kit de Google. En iOS, el escaneo utiliza el framework Vision de Apple, que funciona en el dispositivo, y ningún dato del escaneo sale del dispositivo.

6. Compras

Las suscripciones Pro y Business, mensuales o anuales, las venden y facturan Apple o Google. Los datos de pago se envían a ellos, nunca a nosotros. Cuando se inicia la aplicación, y cuando usted pulsa "Restore purchase" (restaurar compra), esta consulta a la tienda si hay una suscripción activa. La respuesta (plan y fecha de finalización) se almacena en el dispositivo, junto con cualquier periodo de eliminación de anuncios adquirido en versiones anteriores. Para que una sola compra cubra todo el salón, el plan y la fecha de finalización también se comparten con sus dispositivos emparejados durante la sincronización y se incluyen en las copias de seguridad. NKKTECH no recibe nada de esto. Si la aplicación le pide que la valore, la valoración la gestionan Apple o Google.

7. Lo que no hacemos

No añadimos analítica, informes de fallos, publicidad ni seguimiento propios, y no existe ninguna cuenta ni ningún servidor nuestro. El único SDK de terceros que envía datos técnicos fuera del dispositivo es ML Kit en Android (sección 5), y esos datos van a Google, no a nosotros. No vendemos los registros de los salones ni los conservamos en nuestros sistemas. La etiqueta de privacidad del App Store para esta aplicación es "Data Not Collected" (no se recopilan datos).

8. Si registra los datos de sus clientes

Cuando introduce la información de un cliente, su salón, y no NKKTECH, es el responsable del tratamiento de esa información conforme a leyes como el RGPD (GDPR), el UK GDPR y la CCPA. La aplicación le ofrece herramientas para cumplir esa responsabilidad: un ajuste que mantiene a cualquier persona fuera de sus listas de recordatorios hasta que haya dado su consentimiento, y un interruptor "Do not text about promotions" (no enviar mensajes sobre promociones) que retira a un cliente de todas las listas. Solicite el consentimiento antes de anotar información de salud, como alergias, y registre únicamente lo necesario para garantizar la seguridad del cliente.

Eliminar un cliente borra su perfil, pero tenga en cuenta lo que no se elimina:

• Las citas y los tickets anteriores conservan su propia copia del nombre y el número de teléfono del cliente.
• Las fotos de uñas ya guardadas permanecen en el almacenamiento de la aplicación. Elimínelas una por una en el perfil del cliente antes de eliminar al cliente.
• Las copias en otros dispositivos sincronizados se eliminan en su siguiente sincronización, pero los archivos de copia de seguridad que haya realizado anteriormente siguen conteniendo al cliente.

No existe una exportación del registro de un único cliente. La única exportación es el archivo de copia de seguridad de todo el salón descrito en la sección 3. Para atender la solicitud de un cliente de ver sus datos, puede consultarlos en su perfil dentro de la aplicación.

9. Sus derechos

No conservamos sus datos, por lo que no hay nada que podamos consultar, corregir o suprimir. Si es cliente de un salón y desea ver o eliminar la información que un salón tiene sobre usted, póngase en contacto con ese salón. Si es propietario de un salón, todo se encuentra en la aplicación en sus dispositivos. Las consultas sobre los datos de ML Kit en Android pueden dirigirse a Google conforme a su propia política de privacidad.

10. Menores

Se trata de una herramienta para gestionar un negocio. No está dirigida a menores y no debe ser utilizada por ellos.

11. Cambios y contacto

Si esta política cambia, la fecha que figura al principio cambiará con ella. Consultas: support@nkktech.com.