Эта страница является переводом, предоставленным для удобства. В случае расхождений с английской версией преимущественную силу имеет английская версия.
Поддержка — Xiangqi: Chinese Chess Offline
Последнее обновление: 2026-09-15 · Разработчик: NKKTech Global (NKKTECH GLOBAL PTE. LTD., 18 Sin Ming Lane, #07-13 Midview City, Singapore 573960)
Эта страница относится к следующему приложению, опубликованному под именем разработчика NKKTech Global компанией NKKTECH GLOBAL PTE. LTD. («NKKTech», «мы»):
Google Play: Xiangqi: Chinese Chess Offline (пакет com.nkktech.co_tuong)
Apple App Store: Xiangqi – Chinese Chess (bundle ID com.nkktech.global.cotuong)
Название, отображаемое в приложении: Chinese Chess / Cờ Tướng
Связаться с нами
Напишите на support@nkktech.com. Укажите модель устройства, версию операционной системы, версию приложения и что вы делали, когда возникла проблема. Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли учётная запись? Где хранятся мои данные?
Учётная запись не нужна. Всё, что вы вводите, хранится только на вашем устройстве, а приложение работает без интернета. При удалении приложения эти данные удаляются.
Почему я вижу рекламу?
Реклама (Google AdMob) позволяет приложению оставаться бесплатным. На iOS вы можете отказаться от отслеживания в запросе App Tracking Transparency и при этом пользоваться всеми функциями; кроме того, рекламный идентификатор можно сбросить или ограничить в настройках устройства.
Покупка в приложении оплачена, но не активна.
Покупки обрабатываются App Store или Google Play. Подключитесь к интернету, войдите в ту же учётную запись магазина, с которой совершали покупку, затем нажмите «Восстановить покупки» в приложении. По вопросам возврата средств обращайтесь в Apple или Google Play.
Напоминания или уведомления не приходят.
Убедитесь, что напоминание включено в приложении и что уведомления для приложения разрешены в настройках устройства. На Android также отключите оптимизацию батареи для приложения; напоминания могут приходить с опозданием на несколько минут.
Два устройства не могут найти друг друга в локальной сети.
Оба устройства должны быть подключены к одной сети Wi-Fi, и в этой сети не должна использоваться изоляция клиентов (AP isolation), что часто встречается в гостевых Wi-Fi. На iPhone разрешите приложению доступ к «Локальной сети» в Настройках.